Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 01-06-2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van CMRCOMMERCE, gevestigd in Nederland, KvK-nummer 97344060, btw-nummer NL005263857B63.
Door een bestelling te plaatsen op onze webshop www.cmrcommerce.nl (of andere kanalen van CMRCOMMERCE), ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
CMRCOMMERCE
E-mail: [vul je klantenservice e-mailadres in]
KvK: 97344060
BTW: NL005263857B63
Zetel: Nederland
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van CMRCOMMERCE met zowel binnenlandse als buitenlandse klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Aanbod & Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
CMRCOMMERCE behoudt zich het recht voor om prijzen en informatie te wijzigen.
Typefouten en prijsfouten zijn voorbehouden.
Kortingen zijn tijdelijk geldig en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
4. Betaling
Betaling kan veilig worden voldaan via:
iDEAL
Creditcard (Visa, Mastercard)
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Leveringen vinden plaats via betrouwbare pakketdiensten.
Internationale levering is mogelijk; levertijd varieert per land.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres.
6. Herroepingsrecht / Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Retouradres:
[vul hier het retouradres in]
7. Garantie
Op onze producten geldt een wettelijke garantie van 2 jaar, tenzij anders vermeld.
Schade als gevolg van verkeerd gebruik of slijtage valt niet onder de garantie.
8. Aansprakelijkheid
CMRCOMMERCE is niet aansprakelijk voor:
Indirecte schade of gevolgschade
Verlies van gegevens
Verkeerd gebruik van het product
Schade door externe oorzaken (zoals ongevallen of oneigenlijk gebruik)
9. Klachtenregeling
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via:
📧 [vul e-mailadres in]
We streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
10. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur opgelost in onderling overleg, maar kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Privacy
Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en communicatie.
12. Overige bepalingen
CMRCOMMERCE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Bij wijzigingen zullen we dit vermelden op onze website.